지속적으로 재시작되는 DJI 펌웨어 업데이트를 마주치는 것은 모든 드론 조종사에게 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. 이 문제는 종종 드론이 제대로 작동하지 못하게 하여 공중 모험을 중단시킵니다. 이 포괄적인 가이드는 DJI 펌웨어 업데이트 재시작 루프를 진단하고 해결하는 단계별 접근 방식을 제공하여 안전하고 효율적으로 비행을 재개할 수 있도록 합니다. 드론을 다시 공중에 띄우기 위한 일반적인 원인과 실용적인 솔루션을 살펴보겠습니다.
DJI 펌웨어 업데이트 재시작 루프 이해
펌웨어 업데이트 재시작 루프는 드론 시스템이 새 펌웨어를 제대로 설치하지 못해 설치 과정을 반복해서 시도할 때 발생합니다. 이는 드론이 켜지고 업데이트 징후가 보인 다음 과정을 완료하지 않고 재시작되는 것으로 나타날 수 있습니다.
이 문제에는 여러 가지 요인이 기여할 수 있습니다. 중단된 다운로드, 손상된 펌웨어 파일, 불충분한 배터리 전원 및 하드웨어 비호환성은 모두 재시작 루프를 유발할 수 있습니다. 근본 원인을 식별하는 것은 적절한 솔루션을 선택하는 데 중요합니다.
펌웨어 업데이트 문제의 일반적인 원인
해결책을 알아보기 전에, DJI 펌웨어 업데이트 문제의 흔한 원인을 살펴보겠습니다.
- 다운로드 중단: 펌웨어 다운로드 중에 인터넷 연결이 중단되면 파일이 불완전하거나 손상될 수 있습니다.
- 손상된 펌웨어 파일: 전송 과정 중에 오류가 발생하면 완전히 다운로드한 후에도 파일이 손상될 수 있습니다.
- 배터리 전원 부족: 펌웨어 업데이트에는 상당한 양의 전원이 필요합니다. 배터리 수준이 낮으면 프로세스가 실패하고 루프에 빠질 수 있습니다.
- 하드웨어 비호환성: 드물지만, 새로운 펌웨어가 드론 내의 기존 하드웨어 구성 요소와 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
- 소프트웨어 충돌: 모바일 기기의 다른 앱이나 소프트웨어와 충돌하는 경우 업데이트 프로세스가 방해를 받을 수 있습니다.
- 손상된 SD 카드: SD 카드에 결함이 있거나 손상이 있으면 펌웨어가 드론에 제대로 기록되지 않을 수 있습니다.
재시작 루프를 수정하기 위한 문제 해결 단계
DJI 펌웨어 업데이트 재시작 루프 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 충분한 배터리 전원 확보
첫 번째이자 가장 간단한 단계는 드론과 리모컨 모두에 충분한 배터리 전원이 있는지 확인하는 것입니다. DJI는 펌웨어 업데이트를 시작하기 전에 두 기기 모두에 최소 50%의 배터리 수준을 권장합니다. 두 기기를 충전기에 연결하고 진행하기 전에 충분한 충전 수준에 도달하도록 합니다.
2. 장치를 다시 시작하세요
간단한 재시작으로 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다. 드론, 리모컨, 모바일 기기를 끕니다. 몇 초 동안 기다린 후 다음 순서로 다시 켭니다. 리모컨, 드론.
3. 인터넷 연결 확인
안정적이고 신뢰할 수 있는 인터넷 연결은 펌웨어 파일을 다운로드하는 데 필수적입니다. 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있거나 안정적인 셀룰러 데이터 연결이 있는지 확인하세요. 신호 강도가 약하거나 간헐적인 지역에서는 펌웨어를 업데이트하지 마세요.
4. DJI Assistant 2를 사용하세요
DJI Assistant 2는 DJI 제품을 관리하고 업데이트하도록 설계된 데스크톱 애플리케이션입니다. 이 방법은 모바일 앱을 사용하는 것보다 더 안정적이고 신뢰할 수 있는 업데이트 프로세스를 제공하는 경우가 많습니다.
- DJI 공식 웹사이트에서 DJI Assistant 2를 컴퓨터에 다운로드하여 설치하세요.
- USB 케이블을 사용하여 드론을 컴퓨터에 연결합니다.
- DJI Assistant 2를 실행하고 화면의 지시에 따라 펌웨어를 업데이트하세요.
5. DJI Assistant 2를 통한 강제 펌웨어 업데이트
DJI Assistant 2를 사용하면 펌웨어 업데이트를 강제로 실행할 수 있으며, 이는 때때로 재시작 루프를 우회할 수 있습니다. 드론을 컴퓨터에 연결하고 DJI Assistant 2를 실행한 후:
- 펌웨어 업데이트 섹션으로 이동합니다.
- “강제 업데이트” 또는 “펌웨어 새로 고침” 옵션을 찾으세요. 이 옵션은 숨겨져 있거나 현재 펌웨어 버전을 클릭해야 할 수 있습니다.
- 화면의 지시에 따라 강제 업데이트를 시작하세요.
6. 펌웨어 다운그레이드(가능한 경우)
강제 업데이트를 시도한 후에도 문제가 지속되면 펌웨어를 이전 버전으로 다운그레이드하는 것을 고려하세요. 이렇게 하면 문제가 최신 펌웨어 릴리스에 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. DJI Assistant 2를 사용하여 이전 펌웨어 버전을 선택하고 다운그레이드 프로세스를 시작하세요. 펌웨어를 다운그레이드하는 것이 항상 가능하거나 권장되는 것은 아니며, 다른 호환성 문제가 발생할 수 있음을 알아두세요.
7. SD 카드 확인 및 교체
결함이 있는 SD 카드는 펌웨어 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다. 드론에서 SD 카드를 제거하고 물리적 손상이 있는지 검사합니다. 다른 알려진 양호한 SD 카드를 사용하여 펌웨어 업데이트를 다시 시도합니다. SD 카드가 DJI 드론에 권장되는 사양을 충족하는지 확인합니다.
8. DJI 앱의 캐시 및 데이터 지우기
DJI GO 4 또는 DJI Fly 앱 내의 손상된 캐시 또는 데이터는 때때로 펌웨어 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다. 모바일 기기에서 앱의 캐시와 데이터를 지우세요.
- 기기의 설정으로 이동합니다.
- “앱” 또는 “애플리케이션 관리자” 섹션을 찾으세요.
- DJI GO 4 또는 DJI Fly 앱을 찾으세요.
- “저장소”를 탭하세요.
- “캐시 지우기”와 “데이터 지우기”를 탭합니다.
캐시와 데이터를 지운 후 모바일 기기를 재시작하고 펌웨어 업데이트를 다시 시도하세요.
9. DJI 앱 재설치
캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않으면 DJI 앱을 제거했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 손상된 파일이나 설정이 없는 새로운 앱 설치가 가능합니다.
10. 오류 코드 확인
펌웨어 업데이트 프로세스 중에 표시되는 모든 오류 코드에 주의 깊게 주의하세요. 이러한 코드는 문제의 근본 원인에 대한 귀중한 단서를 제공할 수 있습니다. DJI 설명서나 온라인 포럼을 참조하여 특정 오류 코드의 의미와 잠재적 해결책을 조사하세요.
11. DJI 지원팀에 문의하세요
다른 모든 문제 해결 단계를 다 마쳤는데도 펌웨어 업데이트 재시작 루프가 지속되면 DJI 지원팀에 문의해야 합니다. DJI 지원팀은 전문적인 지원과 안내를 제공하여 하드웨어 문제를 식별하거나 고급 솔루션을 제공할 수 있습니다.
향후 펌웨어 업데이트 문제 방지
예방 조치를 취하면 나중에 펌웨어 업데이트 문제가 발생할 위험을 최소화할 수 있습니다.
- 안정적인 인터넷 연결 유지: 항상 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 가능한 지역에서 펌웨어를 업데이트하세요.
- 충분한 배터리 전원을 확보하세요. 업데이트를 시작하기 전에 드론과 조종기를 최소 50% 충전하세요.
- DJI Assistant 2 사용: 가능하다면 DJI Assistant 2를 사용해 펌웨어를 업데이트하세요. 더욱 안정적인 프로세스를 제공합니다.
- SD 카드를 정기적으로 포맷하세요. 파일 손상을 방지하려면 SD 카드를 정기적으로 포맷하세요.
- DJI 앱을 최신 상태로 유지하세요. DJI GO 4 또는 DJI Fly 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.
- 릴리스 노트를 읽으세요: 업데이트하기 전에 펌웨어 릴리스 노트를 검토하여 알려진 문제나 호환성 우려 사항을 확인하세요.
결론
DJI 펌웨어 업데이트가 재시작 루프에 갇히면 실망스러운 장애물이 될 수 있지만, 이 가이드에 설명된 문제 해결 단계를 체계적으로 따르면 종종 문제를 해결하고 드론을 다시 공중으로 올릴 수 있습니다. 안정적인 인터넷 연결, 충분한 배터리 전원, DJI Assistant 2 사용을 우선시하여 더욱 원활한 업데이트 환경을 만드세요. 다른 모든 방법이 실패하면 주저하지 말고 DJI 지원팀에 문의하여 전문가의 도움을 받으세요. 인내심과 끈기로 이 과제를 극복하고 공중 모험을 계속 즐길 수 있습니다.
일반적인 원인을 이해하고 적절한 해결책을 구현하면 향후 펌웨어 업데이트 문제의 위험을 최소화하고 DJI 드론을 최상의 상태로 유지할 수 있습니다.
